Verzendbeleid

Dit Verzendbeleid beschrijft de verzendprocedures, levertijden en kosten die van toepassing zijn op bestellingen geplaatst bij USAWA Coffee. Lees dit beleid zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.

  1. Verwerkingstijd:

    • Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld.
  2. Verzendmethoden:

    • We bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van uw locatie en de snelheid van de levering die u verkiest. Mogelijke verzendmethoden zijn onder meer standaard verzending, express verzending en internationale verzending.
  3. Verzendkosten:

    • De verzendkosten worden automatisch berekend op basis van het gewicht van uw bestelling, het afleveradres en de geselecteerde verzendmethode tijdens het afrekenen.
    • Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven een bepaald bedrag, indien van toepassing, en wordt automatisch toegepast tijdens het afrekenen.
  4. Levertijden:

    • De geschatte levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en uw locatie. We streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen, maar kunnen geen exacte leverdata garanderen.
    • Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren als gevolg van onvoorziene omstandigheden zoals weer, feestdagen en vertragingen bij de koeriersdienst.
  5. Volgen van uw bestelling:

    • Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw levering kunt volgen.
  6. Niet-leverbaarheid:

    • Als we om welke reden dan ook niet in staat zijn om uw bestelling te leveren, zullen we contact met u opnemen om alternatieve regelingen te treffen. Mogelijke redenen voor niet-leverbaarheid kunnen zijn: onjuist adres, afwezigheid van de ontvanger, enzovoort.
  7. Internationale verzending:

    • Voor internationale bestellingen kunnen extra douanekosten, belastingen en heffingen van toepassing zijn, die niet zijn inbegrepen in de verzendkosten. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Als u vragen heeft over ons Verzendbeleid, neem dan gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.